A DECO refere que foram feitas denúncias de famílias que receberam faturas de eletricidade de 200€, quando o valor médio de faturação costumava ser de 80€, o aumento deve-se à utilização de equipamentos de aquecimento que gastam bastante energia, principalmente quando não são os mais eficientes.
A entidade pretende apoiar os consumidores a gerir os seus consumos de energia, sublinhando que para dar essa resposta, desenvolveu o Gabinete de Aconselhamento de Energia que está ao serviço de todos os consumidores. Este gabinete tem 35 técnicos preparados para informar e ajudar a população a melhorar a eficiência energética da sua casa, gerir os consumos assim como a compreender o funcionamento do mercado de energia.
Foram disponibilizados 4 vídeos com dicas simples que explicam como a energia pode ser utilizada de forma mais eficiente. Para marcação de consulta no gabinete referido pode contactar o 266 744 564 ou enviar e-mail para o energia@deco.pt.
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