No mês passado, mês em que Portugal regressou ao confinamento geral, e foi pior mês de sempre, no que diz respeito aqueixas apresentadas pelos portugueses na área da saúde. Um estudo do Portal da Queixa revela que foram cerca de 800 reclamações registadas.
De acordo com o Portal da Queixa, foi a maior média diária de queixas registada, sensivelmente 25 por dia, sendo o SNS o principal foco das reclamações. Os portugueses queixam-se essencialmente de não lhes ser possível o atendimento por um médico. As reclamações fundamentam-se também na falta de acompanhamento de doentes que precisam e na falta de atendimento telefónico no setor da saúde.
Em relação ao ano passado, em janeiro de 2020, verificou-se um aumento de 70% do número de reclamações, torna-se evidente as dificuldades que o setor enfrenta para dar resposta à covid-19, refere o Portal da Queixa.
