Quando o seu televisor ficar sem imagem, apenas terá que fazer uma nova busca automática de canais no seu televisor ou na sua “Box” de receção de TDT para sintonizar a RTP1, RTP2, RTP3, RTP Memória, ARTV, SIC e TVI. Quem recebe a televisão gratuita através do canal 40 do emissor principal do Mendro não terá que fazer nada. Esta frequência mantém-se em funcionamento, sem alterações.

A ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações alerta, contudo, para eventuais burlas com serviços de TV paga. João António Cadete Matos, presidente da ANACOM, explica que está programado um dia em que o televisor vai ficar negro e que nessa data é preciso, apenas, sintonizar os canais. Acrescentou que este processo não tem qualquer custo associado e que é preciso estar atento às fraudes que, garantiu, a ANACOM irá resolver, punindo com coimas bastante elevadas.

João António Cadete de Matos esclareceu, ainda, que há um número de apoio para ajudar, o 800 102 102, das 09.00 às 22.00 horas e que através deste contacto pode ser solicitada, igualmente, ajuda, em casa, para sintonizar os canais.