Esta greve, que já afetou a circulação de comboios no primeiro e segundo dia do ano, datas em que foram suprimidos 798 comboios, também afetará a circulação dos comboios amanhã, dia 4, e na sexta-feira, dia 5, esclarece a CP.
Nos dias de greve, estão garantidos serviços mínimos, com a previsão de circulação do Alfa Pendular e Intercidades, Regional, InterRegional e Internacional, Comboios Urbanos do Porto, Comboios Urbanos de Coimbra e Comboios Urbanos de Lisboa. Todas as informações sobre os serviços mínimos garantidos dos comboios podem ser consultadas no Site da CP.
A CP refere ainda que, para os clientes que já adquiriram bilhetes para viajar nos serviços Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional e Regional, a empresa de transporte ferroviário procede ao reembolso total do valor do bilhete ou à sua troca gratuita para outro comboio da mesma categoria e classe.
O reembolso ou a troca podem ser realizados na plataforma myCP na área "Os seus bilhetes" (para bilhetes adquiridos online e na app CP) até 15 minutos antes da partida do comboio da estação de origem do cliente, ou em qualquer bilheteira.
Após este prazo, e até 10 dias após o término da greve, o reembolso poderá ser solicitado através do preenchimento do formulário de contacto ‘online’ na área "Reembolso por atraso ou supressão", com a inclusão da digitalização do bilhete original, conclui a CP, na mesma nota.
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