As queixas enviadas à Deco têm vindo a aumentar desde o último semestre de 2022 e a Associação de Defesa do Consumidor lembra que o preço de venda ao público tem que ser cumprido, aconselhando assim os mesmos a utilizarem o livro da reclamações e também a dar conhecimento da situação à Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE).
Em particular, no que se refere à reduflação, Ana Sofia Ferreira, da Deco, explica que não existe regulamentação nesta matéria, mas apela às empresas para que sejam "transparentes na informação disponibilizada ao consumidor".
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