Os clientes que pretendam viajar através desta promoção, apenas precisam de apresentar, numa bilheteira da CP, o documento que afirme a sua incapacidade.
Esta iniciativa, promovida pela empresa desde o ano de 2009, tem como propósito contribuir para uma maior compreensão dos assuntos relativos a esta causa e mobilizar para a defesa da dignidade, dos diretos e do bem-estar destes cidadãos.
A CP disponibilizou ainda, o Serviço Integrado de Mobilidade (SIM), destinado a apoiar a programação das viagens, que pode ser solicitado através da linha telefónica 707 210 746.
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