Com este novo horário de funcionamento, as lojas CTT "assegurar a prestação do serviço à população no contexto da pandemia Covid-19" e reiteram a “necessidade de os clientes terem de utilizar máscara no interior das lojas.”
É explicado, igualmente, que "vai manter-se o atendimento à porta fechada, de forma a minimizar a permanência de clientes em loja e para garantir o distanciamento entre cada cliente. Assim, apenas podem permanecer na loja os clientes que estão a ser atendidos. A fila de espera será efetuada à porta da loja, garantindo que os clientes em espera o façam num local arejado e que mantenham a distância mínima sugerida".
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