Trata-se de um serviço telefónico de apoio que tem como principais objectivos
combater o isolamento social dos mais idosos ou dependentes, através do
acompanhamento activo e assistência em qualquer eventualidade.
Quanto ao funcionamento, o utente dispõe de um equipamento fixo em casa, ou de
uma pulseira ou colar de pescoço com um botão de emergência, que ao ser
pressionado estabelece contacto imediato onde um operador avaliará a situação
critica e dará a resposta mais adequada ao alerta, activando, se necessário, os
meios de socorro ou contactando directamente a família ou vizinhos do utente.
O serviço de Teleassistência dirige-se a todos aqueles que se encontram em
situação de dependência, por velhice, doença, incapacidade ou isolamento, bem
como as pessoas plenamente autónomas, mas que desejam sentir-se protegidas,
dispõem de uma resposta imediata em qualquer situação de urgência/emergência.
Esta assistência funciona 24 horas por dia e 365 dias por ano, quem estiver
interessado em usufruir deste serviço deve dirigir-se aos serviços de Acção
Social, na Biblioteca Municipal de Alvito ou ao Balcão Único da Freguesia.
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